-
E-sklep internetowy, działający pod adresem genomed.pl, prowadzony jest przez: Genomed S. A., z siedzibą w
Warszawie przy ul. Ponczowej 12, wpisaną do rejestru przedsiębiorców, prowadzonego przez Sąd Rejonowy m.st.
Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego - pod numerem KRS 0000374741, z
kapitałem zakładowym 132.130,10 zł opłaconym w całości, nr NIP 7010083563, nr Regon 141108082
-
Sklep prowadzi sprzedaż towarów i usług za pośrednictwem sieci Internet. Informacje o towarach i usługach
Sklep zamieszcza na stronie.
-
Nasza oferta przeznaczona jest tylko dla firm i instytucji. Nie prowadzimy sprzedaży dla klientów
indywidualnych (osób prywatnych nie prowadzących działalności gospodarczej).
-
Do dokonywania zakupów w e-sklepie niezbędne jest założenie konta klienta. Aby założyć konto klienta należy
wypełnić formularz dostępny na stronie rejestracji, w tym podać adres e-mail, określić hasło do konta
i zaakceptować regulamin.
-
Zamówienia można składać w formie:
-
przez stronę internetową www.genomed.pl
-
e-mailem, telefonicznie, faksem
Każde zamówienie winno zawierać:
-
nazwy wybranych produktów wraz z numerem katalogowym, zamawiane ilości
-
nazwisko i imię osoby zamawiającej, telefon kontaktowy
-
dokładną nazwę i adres instytucji zamawiającej oraz adres, na który powinien zostać dostarczony
towar
-
NIP instytucji zamawiającej
-
Wszystkie ceny towarów zamieszczone na stronie internetowej e-sklepu:
Zamówione towary dostarczane są przez firmę kurierską TNT. Koszt dostawy doliczany jest do wartości
zamówienia
-
Każde złożone zamówienie potwierdzane jest przez nas e-mailem, faxem lub telefonicznie Zamówienie, które nie
zostało przez nas potwierdzone – nie dotarło do nas, najprawdopodobniej z przyczyn technicznych. Prosimy
wówczas o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
- Umowa sprzedaży towarów oferowanych przez Sklep pomiędzy Genomed S.A. a Klientem zostaje zawarta z chwilą
złożenia zamówienia przez Klienta w sposób określony w pkt. 5 Regulaminu. Umowa świadczenia usług oferowanych
przez Sklep pomiędzy Genomed S.A. a Klientem zostaje zawarta z chwilą doręczenia przez Sklep Klientowi
potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
- W przypadku zamówienia na Usługę gdy dostarczony przez Klienta materiał nie spełnia wymagań jakościowych, Sklep
zastrzega sobie możliwość odrzucenia zamówienia. Sklep poinformuje o tym Klienta w terminie 3 dni
roboczych od daty złożenia zamówienia.
-
Zamówienia realizujemy w terminie od 3 dni do 3 tygodni w zależności od rodzaju towaru lub usługi.
- GENOMED S.A. oferuje następujące sposoby płatności:
a) przelewem na konto:
nr rachunku bankowego: 56 1600
1374 0003 0052 0282 6001
Bank: Bank BGŻ BNP Paribas S.A.
Odbiorca: GENOMED S.A. ul. Ponczowa 12, 02-971
Warszawa
b)przelewem elektronicznym
c)kartą kredytową
Rozliczenia transakcji kartą kredytową i
e-przelewem prowadzone są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.
- Dowód zakupu (faktura) dołączany jest do przesyłki.
-
Prosimy o sprawdzenie otrzymanej przesyłki w obecności kuriera. W razie stwierdzenia nieprawidłowości
odbiorca zobowiązany jest do niezwłocznego spisania protokołu uszkodzenia towaru.
-
Wszelkie ewentualne niezgodności ilościowe uwzględnione zostaną jedynie, gdy fakt ten zostanie zgłoszony
telefonicznie lub drogą elektroniczną w przeciągu trzech dni roboczych od dnia odbioru przesyłki.
-
Towary sprzedawane przez nas objęte są 12 miesięczną gwarancją producenta.
-
W przypadku stwierdzenia wad zamówionych towarów Klientowi przysługuje prawo do złożenia w ciągu 14 dni
roboczych od daty otrzymania przesyłki reklamacji w e-sklepie. Reklamacje można złożyć e-mailowo,
telefonicznie, faksem do Biura Obsługi Klienta. W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie
naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy. Jeśli nie będzie to możliwe (na przykład z powodu
wyczerpania zapasów towaru), Sklep zwróci Klientowi równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu inne, dostępne
w Sklepie towary do wyboru. Odbiór reklamowanego towaru od Klienta odbywa się na koszt Genomed SA i tylko
przez kuriera TNT zamówionego przez Biuro Obsługi Klienta.
-
Sklep nie przyjmuje zwrotów zakupionych towarów.
-
Dane osobowe:
- Dokonując zakupu w e-sklepie Kupujący wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Genomed S.A. oraz na ich przetwarzanie w celu realizacji zamówienia. Podanie danych osobowych przez Kupującego jest dobrowolne, jednak brak zgody może uniemożliwić realizację zamówienia przez Genomed S.A..
- Administratorem danych osobowych jest Genomed S.A., ul. Ponczowa 12, 02-971 Warszawa
- Dane osobowe podlegają ochronie stosownie do przepisów art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO)
-
W sprawach nieuregulowanych tym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.